Comunicação e Liderança

Comunicação é uma competência cada vez mais valorizada. As reações obtidas por nossas falas determinam o alcance dos objetivos, a realização das metas, as maiores ou menores oportunidades pessoais e profissionais. Mas como alcançar uma comunicação competente? Como conseguir que o interlocutor receba a mensagem que queremos passar? A fonoaudióloga Leny Kyrillos e o jornalista Carlos Alberto Sardenberg mostram os caminhos – e as armadilhas – para chegarmos lá.

“Leny, com seu conhecimento e paixão pelo tema, tem a clareza e o didatismo certo. Trabalhou e trabalha com os melhores profissionais da comunicação, jornalistas, artistas, empresários. Sardenberg tem a inteligência que traduz qualquer assunto e o carisma que faz de qualquer encontro um momento especial.” - Dan Stulbach, ator e apresentador

Prefácio

Introdução

Comunicação e liderança

Comunicação: habilidade desejada

A hora do feedback

Chefe sem firmeza

Líderes que inspiram 

Relacionamento e produtividade

Inteligência relacional

Síndrome da superioridade ilusória

Líderes introvertidos

Comportamento passivo-agressivo

Mulheres em postos de liderança

Comunicação e carreira

Andar da conversa

Festa da firma

Como parecer inteligente

Entrevista de emprego

Networking

Procrastinação

Capacidade de aprendizado

Segurança para se expor

Profissionais de saúde

Assertividade x rudeza

Inteligência emocional e carreira

Fala motivada

Autoridade e poder

Erros no uso da língua

Comunicação e negócios

Idade mídia

Relações com o consumidor

Empresas com "hormônios do bem"

E-mail x presencial

Crise de reputação

Sinais além das palavras

Gênero na inteligência artificial 

Viés inconsciente 

Gestores de sonhos

Comunicação interpessoal

Mentiras no convívio social 

Simplicidade eficiente

Nada substitui o olho no olho 

Ano-novo

Expressões que confundem 

Contar histórias

Comunicação não violenta

Gerir o estresse

Comunicação não verbal 

Trabalho de voz para pessoa tímida

Cinco fases da perda

Maneiras de persuasão

Comunicação a distância

Melhorar o carisma

Conversas superficiais 

Mostrando a imagem em que acreditamos

Fugir de exposição

Medo de falar em público 

Nas redes sociais

Saúde e bem-estar

Inimigos da voz

"R" sem erro

Cadê o sono?

Dicas quentes

O perigo que vem do frio 

Muda vocal 

Envelhecer com saúde

Canto lírico 

Gagueira

O trabalho do fonoaudiólogo

Nossa voz nos escancara para o mundo 

Alterações da voz

A voz dos transgêneros 

Esquizofrenia

Problemas de comunicação 

Cuidados no carnaval